Gehalt — 16 EUR pro Stunde
Standort — Remote, Arbeitserlaubnis in Deutschland ist nötig
Arbeitszeit — Arbeite wann es in deinen Tag passt, 20h/Woche
Möglicher Start — Frühstmöglich
Working Student — Customer Success AI Engineer
Remote
Teilzeit
Praktikum/Werkstudium
16 € per hour
Das Wichtigste zuerst
Deine Aufgaben
Als Customer Success AI Engineer (Working Student) unterstützt du uns dabei, die Import-Funktionalitäten von Parqet mit Hilfe von AI-Agents und AI-Tools weiterzuentwickeln und zu verbessern, damit Nutzer ihre Transaktionen reibungslos in Parqet importieren können. Zudem hilfst du Nutzern bei ihren Problemen im Support.
- Orchestrierung von AI-Agents und AI-Tools, um Broker-Dokumente zu analysieren und Parser-Verbesserungen für den Import zu erarbeiten
- Kritische Prüfung und Qualitätssicherung des AI-Outputs: Du bewertest, ob extrahierte Transaktionsdaten fachlich und formal korrekt sind, und gibst nur Ergebnisse weiter, hinter denen du stehst
- Aufbau und Pflege von Prompts, Workflows und Prüfroutinen, die Import-Verbesserungen wiederholbar und zuverlässig machen
- Strukturierung und Standardisierung von Transaktionsdaten für den Import in Parqet
- Aktive Kommunikation mit der Community per Email, um Supportanfragen effektiv zu bearbeiten und mögliche Fehler oder Verbesserungen intern zu dokumentieren
- Enge Zusammenarbeit mit Developern, Support & Product Management, um Anforderungen und Feedback schnell umzusetzen
Dein Profil
Du passt zu uns, wenn du...
- mindestens noch 6 Monate eingeschriebene:r Student:in bist
- Deutsch auf Niveau C2 beherrschst (verpflichtend, da du direkt mit unserer Community kommunizierst)
- solides Finanzwissen mitbringst, z. B. zu Wertpapieren, Dividenden, Splits, Gebühren und Steuern, und Broker-Abrechnungen inhaltlich einordnen kannst
- bereits intensiv mit AI-Tools gearbeitet hast (z. B. Claude, ChatGPT, Agents, Automatisierungs-Tools) und den Output zuverlässig einschätzen kannst: Du erkennst Halluzinationen, Inkonsistenzen und Edge Cases
- idealerweise Coding-Erfahrung hast (z. B. TypeScript, Node.js) und mit Dateiformaten wie CSV und PDF vertraut bist. Das ist ein Plus, aber keine Voraussetzung
- strukturiert arbeitest und ein Auge fürs Detail hast, besonders bei der Datenverarbeitung
- Freude daran hast, Probleme eigenständig zu analysieren und pragmatische Lösungen zu entwickeln
- optimalerweise Parqet bereits selbst nutzt und gut kennst
- dich für Fintechs, Investments und benutzerfreundliche Software begeisterst
- Lust hast, in einem dynamischen Team direkten Impact auf potenziell tausende Nutzer zu haben
Wir erwarten nicht, dass eine einzige Person alle Punkte erfüllt.
About us
Parqet is a young, bootstrapped startup supporting individual wealth creation by building software tools that create simplicity, transparency and productivity in our users‘ financial journey. From tracking to analyzing and visualizing portfolios and financial operations, we make complex financial data easy to navigate.
Being a small team, each of us has a unique opportunity to shape our product and directly impact hundreds of thousands of users. While our products are widely used, we embrace the challenges ahead as we strive to identify our users' needs and develop the tools they require to secure their financial future.
Our work goes beyond software development. We're committed to learning from our assumptions, adjusting our strategies based on data-driven insights, and creating delightful products that offer real value.
At Parqet, we believe in work-life harmony. We operate 100% remotely, providing you with the flexibility to choose when and where you work. So, whether you're an early bird in Amsterdam or a night owl in Bali, we respect your choice. We're dedicated to crafting an exceptional product, delivering work we're proud of, and cherishing life outside of work. Join us in shaping Parqet's future!
Being a small team, each of us has a unique opportunity to shape our product and directly impact hundreds of thousands of users. While our products are widely used, we embrace the challenges ahead as we strive to identify our users' needs and develop the tools they require to secure their financial future.
Our work goes beyond software development. We're committed to learning from our assumptions, adjusting our strategies based on data-driven insights, and creating delightful products that offer real value.
At Parqet, we believe in work-life harmony. We operate 100% remotely, providing you with the flexibility to choose when and where you work. So, whether you're an early bird in Amsterdam or a night owl in Bali, we respect your choice. We're dedicated to crafting an exceptional product, delivering work we're proud of, and cherishing life outside of work. Join us in shaping Parqet's future!